Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Assen

Open sollicitatie receptionist(e)

  1. Assen (drenthe)
  2. Parttime
  3. Middelbaar onderwijs
Open sollicitatie receptionist(e)

Introductie

Wellicht ben jij de receptionist(e) die wij zoeken wanneer deze vacature weer beschikbaar komt, zonder dat wij het weten! Ben je geïnteresseerd in een baan als receptionist(e) bij Van der Valk Hotel Assen, laat ons weten waarom jij bij ons past en andersom! Dan nemen we je op in onze portefeuille voor een half jaar, uiteraard indien je voldoet aan onderstaand profiel.

  1. Beschrijving

    Als receptionist(e) ben jij HET visitekaartje van Hotel Assen! Wij verwelkomen een breed scala aan nationale en internationale gasten. Gastvrijheid, teamspirit, stressbestendigheid en flexibiliteit zijn binnen ons team erg belangrijk.

    Van der Valk Hotel Assen is een drukbezocht 4-sterren hotel gelegen aan de rand van Assen. Het hotel beschikt over 189 luxe hotelkamers, 18 zalen voor vergaderingen, diners en partijen, een à la carte restaurant met 400 zitplaatsen, een Live Cooking Restaurant, een hotelbar, diverse terrassen, een beautysalon en een fitnessruimte. In het najaar starten we met de bouw van een Wellness inclusief zwembad.

    Functietaken/inhoud:

    • Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten op een warme en professionele wijze
    • Service verlenen en informatie verstrekken aan gasten (ook telefonisch) op een hoog service niveau
    • Het maken van hotel- en restaurant reserveringen, zowel telefonisch, aan de balie als via internet
    • Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingen;
    • Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard;
    • Aannemen en doorgeven van boodschappen voor gasten;
    • Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingen;
    • Geven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants etc.
    • Het verrichten van actieve verkoop en upselling aan de balie
    • Administratieve taken
    • Het begeleiden van stagiair(e)s
    • Je werkt in wisseldiensten, ook tijdens feestdagen en weekenden. De werktijden liggen tussen 07.00 en 23.30 uur.
    • Op basis van je eigen functioneren kunnen er meer werkzaamheden en/of verantwoordelijkheden bij komen.

    Profiel:

    • Opleidingsniveau: minimaal MHS, MTRO (niveau 4) of vergelijkbare opleiding
    • Je hebt onlangs minimaal één jaar werkervaring opgedaan in een gelijke functie in een middelgroot tot groot hotel.
    • Je kunt uitstekend overweg met IDPMS, het hotelreserveringssysteem van Amadeus
    • Uitstekende beheersing van Nederlandse- & Engelse taal in woord en geschrift, Duits in woord, Frans in woord is een pre
    • Je kunt goed overweg met MS Office
    • Je bent representatief, proactief, commercieel en zeer gastgericht
    • Uitstekende communicatieve -en sociale vaardigheden

    Arbeidsvoorwaarden:

    Leuke collega’s – Gezellige sfeer – Verblijven bij Van der Valk Hotels voor Personeelstarief - Verdiensten conform Horeca CAO, passend bij de functie en ervaring.

    Herken je jezelf in dit profiel? Stuur dan je Open Sollicitatiebrief met motivatie, CV en een pasfoto per e-mail naar e.wynia@assen.valk.nl, t.a.v. mevrouw E. Wynia. Je krijgt van ons bericht indien we je gegevens in portefeuille opnemen.
    Internetresearch kan onderdeel uitmaken van de procedure.

    Reacties via onderstaande button worden niet in behandeling genomen.

  2. Arbeidsvoorwaarden

    Parttime